Política
Devoluciones
Sin usar en 30 días, o cualquier defecto de calidad: lo resolvemos.
Bolsas sin usar, dentro de 30 días
Puedes devolver una bolsa en un plazo de 30 días si sigue en su condición original y sin usar: no usada, sin arrugas, sin suciedad ni daños. Incluye el empaque si todavía lo tienes.
Defectos de calidad
Un problema de fabricación o de calidad se puede devolver aunque la bolsa ya se haya usado.
Bolsas usadas
Una bolsa usada que no tenga un defecto de calidad no se puede devolver.
Si pediste en TikTok Shop u otro marketplace, ese pedido también sigue el proceso de devolución de esa plataforma.